Что входит
Сервер — то место, где сбой стоит дороже всего: останавливаются бухгалтерия, склад и продажи. Наша задача — чтобы этого не происходило, а если происходит, восстановление занимало минуты, а не дни.
- Подбор, поставка и ввод в эксплуатацию серверов
- Windows Server, Active Directory, файловые серверы и терминальный доступ
- Linux-серверы, виртуализация Hyper-V, Proxmox, VMware
- Сервер 1С:Предприятие: установка, лицензирование, обновления
- Оптимизация СУБД PostgreSQL и MS SQL Server под 1С
- Поиск причин блокировок и медленной работы баз
- Резервное копирование по правилу 3-2-1 и регулярная проверка восстановления
- Мониторинг дисков, памяти, температуры и служб с оповещениями
Когда к нам обращаются
- 1С работает медленно, пользователи жалуются на «зависания» при проведении документов
- Резервные копии делаются, но никто не проверял, можно ли из них восстановиться
- Сервер старый, а замена кажется рискованной и долгой
- Нужно дать удалённый доступ к 1С сотрудникам и филиалам
Как проходит работа
Диагностика
Снимаем показатели нагрузки, проверяем конфигурацию СУБД, журнал блокировок, состояние дисков.
План работ
Описываем найденные проблемы, варианты решения и их стоимость: настройка, модернизация или замена оборудования.
Внедрение
Работы проводим вне рабочего времени, с резервной копией и планом отката.
Сопровождение
Мониторинг, обновления, проверка резервных копий по графику, отчёт раз в месяц.
Технические детали
| Платформы | Windows Server, Linux (Debian, Ubuntu, Astra Linux), Proxmox, Hyper-V, VMware |
| СУБД для 1С | PostgreSQL (в том числе Postgres Pro), Microsoft SQL Server |
| Резервное копирование | локально и на внешнее хранилище в другом помещении, с проверкой восстановления |
| Отказоустойчивость | RAID, кластер серверов 1С, репликация СУБД, ИБП с автоматическим выключением |
| Доступ | RDP через шлюз, тонкий клиент и веб-клиент 1С, VPN |
Вопросы
Можно ли ускорить 1С без покупки нового сервера?
Часто да. Нередко причина в настройках СУБД, устаревшей статистике, отсутствии регламентных операций или блокировках из-за доработок конфигурации. Начинаем с диагностики и только потом говорим о замене оборудования.
Когда пора менять сервер?
Признаки — частые ошибки дисков, нехватка памяти при пиковой нагрузке, окончание поддержки ОС и гарантии производителя. Мы ведём мониторинг и предупреждаем заранее, чтобы замену можно было запланировать в бюджет.